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2015-02-22...查看详情>> 第一讲:什么是压力 1、压力是选择或改变时的个人感受 2、压力是对未知事件悲观解释的结果 3、压力是持续不断的精力消耗 4、压力是面临威胁时的本能反应 5、压力是个人对环境事件意义的评价结果 6、压力与个体差异 第二讲:压力的特性与来源 1、积极压力与消极压力 2、压力的累积效应 3、压力与工作绩效 4、压力来源于工作本身 5、压力来源于人际关系 6、压力来源于发展前景 7、压力来源于工作环境 第三讲:压力的情绪反应 1、“斗争-逃避”反应 2、与压力抗争是一场无休止的战争 3、压力与身心健康 4、压力与社会适应 5、压力与家庭关系 6、压力与每个人的关系 第四讲:正确理解压力 1、没有压力不是理想的生活状态 2、他人不是造成压力的原因 3、不要认为你能抵制变化 4、为什么人会主动寻求刺激? 5、环境压力促进人类发展 6、压力是无处不在、不可避免的,也是必要的 第五讲:压力反应机制 1、压力应对方式 2、个性与压力反应 3、压力管理的目标 4、熟悉压力预警信号 5、学习记录压力日记 6、构建科学的压力预警系统 第六讲:情绪的自我调节 1、你的生活目标是什么? 2、理解并避免不必要的条件反射 3、放弃绝对化、完美化要求 4、换个角度看问题 5、建立良好的人际关系 6、自我调整的方法
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2015-02-21...查看详情>> 第一讲:凝聚力的作用 1、什么是凝聚力? 2、协同效应1+1>2 3、凝聚力与企业士气 4、凝聚力与工作效率 5、影响企业凝聚力的因素 6、凝聚力表现在哪些方面 7、不同心态的工作 第二讲:凝聚力的制约因素 1、没有目标,没有计划,没有管理 2、不辅助,不指导 3、不授权,不培养 4、私心互相传染 5、角色混乱,互相扯皮 6、急功近利,待遇不公 7、来而不拒,去而不追 8、缺乏集体文化 第三讲:如何提高凝聚力 1、严于律己,以身作则 2、隐恶扬善 3、互相尊重 4、强化责任心 5、公平公正 6、尊重差异,强调宽容 7、制定计划 8、传、帮、带 第四讲:共享目标 1、目标是一个系统 2、成为大家的目标 3、目标决策的方式 4、反对意见是最好的备选方案 5、凝聚人心就是凝聚不同的大脑 6、机会与风险 7、关系到企业生存和发展的任何方面都需要有目标 8、成功之后 第五讲:强化团队合力 1、树立清晰的共同目标 2、一致承诺 3、制定深入人心的行动计划 4、协调进度 5、团队定位 6、团队激励 第六讲:激励的技巧 1、关心、满足合理需要 2、引导激励 3、宽容激励 4、赞赏激励 5、成就激励 6、综合激励 7、领导行为激励 第七讲:培训力决定凝聚力 1、统一思想从培训开始 2、最后的决战是培训者的对决 3、企业常规培训内容 4、如何组织培训 5、简捷有效的培训方式 6、持续学习
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2015-02-14...查看详情>> 第一讲:积极心态 1、什么是心态 2、什么是积极心态 3、积极心态与消极心态 4、各种健康心态 5、游戏:我的自画像 第二讲:天天好心情 1、心态的影响 2、快乐心态 3、忧虑的组成 4、怎样培养快乐的心态 5、树“正”念,说“正”语,做“正”人 6、行动 7、养成好的习惯 8、游戏:牛吃草 第三讲:相处之道 2、无德不立 3、沟通之道 4、付出的心态 5、宽容 6、感恩 7、珍惜顺从 8、游戏:盲人旅行 第四讲:职场心态 1、追求成就 2、各种健康的职业心态 3、行动才有意义 4、学习的心态 5、创新与改变 6、游戏:感悟人生 第五讲:全力以赴 1、什么力量阻止我们 2、事分缓急 3、自立自强 4、自律 5、自我期许 6、全力以赴的执行力 第六讲:压力调解 1、珍惜生命 2、压力是双刃剑 3、职业倦怠 4、管理情绪,减轻压力 5、疏导压力的方式 第七讲:享受过程 1、活在当下 2、保持乐观 3、把别人变成天使 4、服务他人 5、平常心
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